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Dirigido/ Ponente

D. Jacobo Ducay FerréAbogado, mediador y facilitador internacional.

Descripción

Con frecuencia nuestro entorno profesional nos obliga a afrontar situaciones complejas que conllevan conversaciones difíciles de gestionar y casi siempre en contextos en los que no prevemos una fácil y buena colaboración. Estas situaciones generan tensión y requieren de un esfuerzo intelectual y emocional que no siempre se traduce en resultados satisfactorios. La tendencia natural es la de evitar o retrasar estas conversaciones o la de afrontarlas instintivamente. Lo que produce, en el mejor de los casos, resultados inconsistentes.

Objetivo

Nuestro enfoque conduce al profesinoal a una reflexión práctica y aporta un criterio lógico que permite abordar las negociaciones laborales complejas con mayor eficacia, entendiendo el papel de las emociones en la negociación, identificando los comportamientos adecuados para generar una actitud productiva, no conflictiva, durante las conversaciones entre los profesionales y sus interlocutores y obteniendo una perspectiva de las claves que conducen al éxito en situaciones difíciles en el ámbito laboral a través de herramientas sencillas y fáciles de implementar en relación a las tres conversaciones presentes en toda conversación dificil.

Información de Interés

REQUISITOS:Para inscribirse en este curso resulta necesaria formación básica en Negociación.