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En la actualidad, son muchos los problemas que se derivan de la contratación de servicios con los operadores de telefonía, tanto fija y ADSL como telefonía móvil. Una prestación defectuosa de los servicios de telefonía e internet por parte de los proveedores puede ser crítica para el día a día empresarial, siendo una herramienta fundamental para la actividad económica de nuestras empresas. Esto conlleva a la necesidad de realizar trámites de reclamación que, ya sea por la escasa cuantía o por la complejidad del procedimiento para realizar esta reclamación, muchas de ellas sean desestimadas por parte de los empresarios y autónomos a los que se les ha generado el problema.

Con el objetivo de dar respuestas prácticas a todas las cuestiones que se planteen en cuanto a las reclamaciones que se pueden realizar a los operadores de telefonía e internet, la Federación de Empresarios de La Rioja realizará una jornada el próximo 20 de marzo.

PROGRAMA

Fecha: viernes, 20 de marzo, de 12:00 a 14:00 horas

Dirigido a: Empresarios, profesionales, autónomos, responsables de administración, RRHH; responsables financieros y fiscales, gerentes, socios en sociedades mercantiles, entre otros.

Ponencia: “Solución de conflictos con los operadores de telefonía: cuestiones jurídicas y prácticas”

Ponentes: D. Javier Prenafeta. Abogado experto en Derecho de Nuevas Tecnologías y Propiedad Intelectual

Turno de Debate

Inscripción: La asistencia a esta jornada es gratuita. A efectos organizativos, y dado lo limitado de las plazas les rogamos contacten para preinscripción a través del número 941 271 271 o realicen la inscripción a través del apartado de jornadas en la web www.fer.es