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Presentación

Actualmente, los entornos, tanto privados como públicos, en los que las personas y las organizaciones se relacionan están cambiando a un ritmo acelerado y el proceso de adaptación a menudo conlleva tensiones, generando conflictos. Para hacer frente a este contexto, a estos cambios, la sociedad requiere profesionales que sean capaces de mediar y facilitar en diferentes entornos con el fin de alcanzar un consenso y de promover formas participativas y pacíficas que permitan resolver este tipo de situaciones. 

El Máster en Competencias Profesionales para la Construcción de Consenso recoge el testigo como 17ª edición del anterior Máster en Gestión y Resolución de conflictos: Mediación, adaptado a las nuevas necesidades profesionales, donde el foco se pone en el objetivo de la práctica profesional (el consenso) y no en el medio, la metodología. 

A lo largo del Máster adquirirás no sólo técnicas y estrategias de mediación, sino también de facilitación y negociación colaborativa, que podrás aplicar en diferentes ámbitos (familiar, comunitaria, laboral, organizaciones, espacio público, …). El aprendizaje lo realizarás de manera eminentemente práctica, conjugando el estudio de casos, con un laboratorio de prácticas y una estancia de prácticas profesionales en centros y proyectos externos.

Programa

1. Dirección de procesos para la construcción de consenso

1.1. Personas, conflicto y consenso

1.2. Procesos: mediación y facilitación

1.3. Valores de los procesos de consenso

1.4. Proceso circular para construir consensos: etapas, técnicas y habilidades

1.5. Los terceros que dirigen procesos: moral, estrategias y dificultades

1.6. La regulación jurídica de los procesos de construcción de consenso

2. Construcción de consenso in long-term relationships

2.1. Creación de consenso en conflictos familiares

2.2. Creación de consenso en conflictos de comunidad y vecinales

2.3. Creación de consenso en conflictos judiciales

2.4. Decisiones de negocios entre familiares

2.5. El derecho y la psicología en in long-term relationships

2.6. Técnicas y estrategias para crear consenso en entornos personales 

3. Construcción de consenso en entornos públicos y laborales

3.1. Construcción de consenso en entornos públicos

3.1.1. La regulación jurídica de los entornos públicos

3.1.2. Técnicas y estrategias para crear consenso en la comunidad

3.1.3. Facilitación en procesos de participación y diálogo en la gestión pública

3.2. Creación de consenso en entornos laborales

3.2.1. La regulación jurídica de los entornos laborales

3.2.2. Creación de consenso en las organizaciones

3.2.3. Creación de consenso en el lugar de trabajo

3.2.4. Creación de consenso en relaciones mercantiles

3.3. Seminarios transversales

3.3.1. Derechos Humanos y perspectiva de género

3.3.2. Diseño de servicio o despacho para el ejercicio profesional 

4. Laboratorio de prácticas

4.1. Prácticas externas curriculares 

4.2. Prácticas internas dirigidas 

5. Trabajo de Fin de Máster (TFM)

Horario

Viernes de 16:00 a 20:00 horas. Sábado de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 horas.