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Este Curso en especialización de administrador de fincas and real state management (A Distancia) Economist & Jurist School va dirigido fundamentalmente a personas que tengan inquietud por completar sus conocimientos, a través de un método de estudio productivo, accesible, ágil y flexible, compatible con el desempeño de la labor diaria, en el área específica del sector inmobiliario. Pueden realizarlo, aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos o quieran especializarse en esta apasionante profesión. Profesionales que buscan la especialización en el sector inmobiliario y la administración, conservación y mantenimiento de inmuebles activos inmobiliarios. Compliance. Due diligence inmobiliario

El objetivo del presente programa, como ya indicamos no es otro que completar y actualizar los conocimientos, aspectos prácticos y jurídicos de la administración de inmuebles y de activos inmobiliarios dirigidos a profesionales con inquietud en estas materias y falta de tiempo. Due diligence inmobiliario. En este complejo y extenso mundo del Derecho, que como reflejo de la realidad social y al objeto de servir a ésta, se encuentra en constante evolución.

Este objetivo se logra gracias a  una visión práctica del mismo, mediante la realización de caso práctico final, que permite captar, comprender y consolidar fácilmente todos los conocimientos transmitidos.

Combinación pues, de teoría y práctica, a través de un método accesible, ordenado y completo.

Los contenidos del programa académico están adaptados a las necesidades propias de los despachos de profesionales o departamentos de empresas vinculados al mundo legal, para dar una formación especializada y de actualidad a las funciones propias del sector. 

LA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS 

1. Origen. Titulo Constitutivo y Escritura de división horizontal.
2. Estatutos.
3. Reglamento o Normas de Régimen Interior.
4. clases de comunidades.
5. Comunidad.
6. Subcomunidad.
7. Mancomunidad.
8. Complejos Inmobiliarios.
9. Agrupación de Comunidades.
10. Elementos comunes y privativos.
11. Fijación de cuotas. 

ORGANIZACIÓN DE LA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS 

1. La Junta de Propietarios.
2. Competencia.
3. Clases de Juntas de Propietarios.
4. Convocatoria.
5. Asistentes, Ausentes y Representados.
6. Orden del Día.

2.Órganos de gobierno.

1. Presidente.
2. Vicepresidente.
3. Administrador.
4. Secretario.
5. Vocales y otros cargos 

ACUERDOS DE LA JUNTA DE PROPIETARIOS Y QUORUM PARA SU ADOPCION 

1. Desarrollo Junta General.
2. Objeto y preparación del orden del día.
3. Habilidades para la dirección de reuniones.
4. Técnicas para desarrollo Asamblea.
5. Acuerdos.
6. Unanimidad.
7. Mayoría Cualificada.
8. Mayoría Simple.
9. Cómputo voto ausentes.
10. Computo abstención
11. Acta de la Junta.
12. Comunicación de acuerdos.
13. Impugnación de acuerdos.
14. Subsanación de acuerdos 

DERECHOS Y DEBERES DE LOS PROPIETARIOS. REGIMEN IMPUGNACION ACUERDOS JUNTA DE PROPIETARIOS 

1. Derechos.
2. Deberes.
3. El juicio de equidad.
4. Impugnación de acuerdos de la Junta.

1. Acuerdos objeto de impugnación.
2. Requisitos para la impugnación. Requisito de procedibilidad. Excepción procesal. c. Validez de los acuerdos durante la impugnación.
3. Actividades Prohibidas, Dañosas o Perjudiciales. 

EL INMUEBLE. DEFINICIÓN, DESCRIPCIÓN Y ELEMENTOS COMUNES 

1. Definición del Inmueble.
2. Descripción del Inmueble.
3. Análisis constructivo del edificio. Clases tipologías existentes.
4. Elementos comunes.
5. Suelo y Subsuelo.
6. Vuelo.
7. Cimentación y estructura.
8. Paredes de cerramiento del Inmueble y Carpinterías exteriores.
9. Cubiertas o tejados, azoteas y terrazas, inclinadas y cubiertas planas.
10. Fachadas exteriores. Medianerías.
11. Configuración Exterior.
12. Pasos, accesos y escaleras.
13. Elementos de accesibilidad al inmueble.
14. El proceso constructivo. Los agentes intervinientes en el proceso. La Ley 38/1999 de Ordenación de la Edificación. Regulación del proceso de la edificación. Agentes intervinientes. Responsabilidades y garantías.
15. La documentación obligatoria del inmueble. El libro del edificio. Características y contenido. El Código Técnico de la Edificación (CTE).
16. El mantenimiento, conservación y uso del inmueble.

EL INMUEBLE. FUNCIONAMIENTO DE LAS INSTALACIONES 

1. Red de Saneamiento.
2. Instalación de agua fría y caliente.
3. Instalación de climatización y calefacción.
4. Conducciones eléctricas.
5. Instalación de telecomunicaciones.
6. Garajes y trasteros.
7. Ascensores y aparatos elevadores.
8. Portería.
9. Piscinas. Elementos que la componen. Calidad de los tratamientos.
10. Accesos y jardines.

EL INMUEBLE. EQUIPOS E INSTALACIONES DE PROTECCION Y SEGURIDAD. 

1. Instalación de protección contra incendios. Red seca. Red húmeda. Extintores de incendio. Escalera protegida. Alarmas de humos. Luces de emergencia. Sistema de señalización de emergencia.
2. El Plan de Evacuación del Edificio.
3. Sistemas de seguridad.
4. Circuito cerrado de TV.
5. Alarmas de robo.
6. Recomendaciones de seguridad y actuación en caso de emergencia.
7. Accidentes.
8. Incendios 

EL INMUEBLE. INSPECCIONES TECNICAS 

1. La Inspección Técnica del Edificio. Normativa estatal y municipal. La Ordenanza de Conservación, Rehabilitación y Estado Ruinoso de las Edificaciones, del Ayuntamiento de Madrid. Elementos de un edificio que deben pasar una inspección técnica.
2. El Informe de Evaluación del Edificio (IEE). Normativa estatal y municipal.
3. Libro del edificio y documentación del inmueble. Programa de revisiones esquemático. 

EL INMUEBLE. REVISIONES OBLIGATORIAS DE EDIFICIOS, INSTALACIONES INTERIORES Y EXTERIORES 

1. Las inspecciones técnico-legales obligatorias. Programa de revisiones esquemático.
2. El proceso administrativo.
3. Los Organismos de Control Autorizados (o.c.a.s.).
4. La primera inspección.
5. Tipología de defectos.
6. La segunda inspección.

10. EL INMUEBLE DEL FUTURO 

1. Eficacia energética y ahorro energía.
2. Aislamientos.
3. Acústicos.
4. térmicos.
5. Agua caliente y energía.
6. Calefacción y Climatización. Repartidores de Costes.
7. Iluminación.
8. Comunidad de Propietarios y Smart Cities. 

OBRAS Y ACTUACIONES EN ELEMENTOS COMUNES 

1. Obras de conservación y de reforma.
2. Obras de reparación.
3. Reparación urgente.
4. Reparación ordinaria.
5. Reparación extraordinaria.
6. Obras de innovación.
7. Innovaciones necesarias.
8. Innovaciones de mejora.
9. Innovaciones particulares.
10. Obras más comunes en Comunidades.
11. Obligaciones de la Comunidad de Propietarios como Promotora.
12. Obligaciones del Contratista.
13. Exigencias de Promotora a Contratista.
14. Principales medidas preventivas 

CONTABILIDAD PARA COMUNIDADES DE PROPIETARIOS 

1. Introducción a la Contabilidad. Nociones básicas de Contabilidad. Financiación básica. Inmovilizado. Existencias. Acreedores y deudores por operaciones de tráfico. Cuentas financieras. Compras y gastos según criterios de distribución. Ingresos por naturaleza.
2. Conceptos básicos de Contabilidad.
3. Principios contables básicos del PGC aplicado a las Comunidades de Propietarios.
4. Método de la partida doble.
5. Cuentas de Ingresos y gastos.
6. Ingresos.
7. Gastos.
8. Proceso contable de gastos e ingresos.
9. Liquidación.
10. Saldos individuales.
11. Regularización saldos.
12. Presupuestos
13. Concepto y clasificación.
14. Derramas Extraordinarias.
15. Consideración.
16. Finalidad.
17. Temporalidad. 

OBLIGACIONES, GESTIÓN LABORAL Y NOMINAS 

1. Normativa. Cuestiones generales. Condiciones de trabajo. Establecimiento, modificación y suspensión del servicio de conserje.
2. Legitimidad de la Comunidad para contratar.
3. Adquisición de personalidad jurídica de la Comunidad de Propietarios.
4. Apertura de centro de trabajo.
5. Afiliación de los Trabajadores.
6. Alta de la empresa en Seguridad Social.
7. Inscripción en la Mutua.
8. Tipos de contratos.
9. Elección del contrato.
10. Confección del contrato.
11. Formalización del contrato.
12. Período de prueba.
13. Duración del contrato.
14. Empleado de Fincas Urbanas. Categoría laboral. Porteros. Conserjes. Jardineros. Limpieza. Socorristas. Otros.
15. Funciones.
16. Nomina. Retribución. Casa-Vivienda.
17. Cotizaciones.
18. Jornada laboral.
19. Vacaciones.
20. Extinción del contrato de trabajo.
21. Incapacidad temporal.
22. Jubilación.
23. Despido.
24. Responsabilidad de la Comunidad. 

INSPECCIONES DE TRABAJO Y PREVENCION RIESGOS LABORALES 

1. Definición Inspección de trabajo.
2. Legislación de aplicación.
3. Principales funciones y competencias de la inspección de trabajo. Servicios a empresas y trabajadores.
4. Due Diligence y Documentación Obligatoria Comunidad.
5. Definición Riesgos Laborales.
6. Gestión de Riesgos Laborales.
7. Objeto.
8. Técnicas de Prevención de Riesgos Laborales.
9. Factores de Riesgos.
10. Accidente Laboral.
11. Enfermedad Profesional y otras Patologías.
12. Mutuas de Accidentes de Trabajo.
13. Normativa. a. Ley 31/95 de Prevención de Riesgos Laborales b. Reglamentos: R.D. 39/97, Reglamento de los Servicios de Prevención; R.D. 171/2004, Coordinación de Actividades Empresariales; R.D.1627/97, Obras de Construcción. 8. Responsabilidad.
14. Administrativa.
15. Civil.
16. Social y de Seguridad Social.
17. Penal.
18. Obligaciones Preventivas Comunidades de Propietarios.
19. Con empleados.
20. Sin empleados.
21. Obras en las Comunidades de Propietarios 

GESTIÓN DE SEGUROS 

1. La cobertura de seguros en el inmueble.
2. Seguros necesarios para rehabilitación de edificios.
3. Seguros obligatorios.
4. Definición, cobertura, limitaciones y exclusiones de las pólizas multirriesgo.
5. Tasación de daños.
6. Peritación.
7. Resolución de siniestros.
8. Plataformas de gestión.
9. Disconformidad con la indemnización.
10. Due Diligence en el procedimiento de reclamación.
11. Documentación, plazos y procedimiento para la tramitación de expedientes.
12. La cobertura de seguros del Administrador de Fincas.
13. Seguros Obligatorios.
14. Amparo Colegial.
15. Responsabilidad Civil.
16. Caución
17. Prevención de reclamaciones.
18. Due Diligence en el procedimiento de reclamación.
19. Documentación, plazos y procedimiento para la tramitación de expedientes. 

16. OBLIGACIONES FISCALES 

1. Obligaciones fiscales Comunidad de propietarios.
2. Administración telemática y sus consecuencias Ley 30/2015.
3. Modelos Declaraciones frecuentes Impuestos Comunidades. Declaración 347. Declaración 184.
4. Especial incidencia del régimen de atribución de rentas.
5. Régimen sancionador y Recursos
6. Obligaciones fiscales Profesional Administrador de fincas.
7. Diferencia Persona física o jurídica.
8. Resolución 5 de julio de 2016 TEAC retribución administradores.
9. Especial incidencia del artículo 18 de la Ley del Impuesto sobre Sociedades.
10. Régimen sancionador y Recursos.
11. La Dirección General de Tributos. Consultas vinculantes 

EL DESPACHO DE ADMINISTRACIÓN DE FINCAS Y SU GESTIÓN EMPRESARIAL 

1. La Empresa.
2. El Empresario y sus habilidades directivas.
3. Plan de Viabilidad.
4. Modelos de Negocio.
5. Producción.
6. Recursos Humanos y Gestión Laboral. Asignación Tareas y Funciones.
7. Precio. Producto o Servicio. Posicionamiento. Redes Sociales.
8. La Dirección Financiera.
9. Sistemas de Información.
10. Calidad y sistemas de control.
11. Desviaciones empresariales y formas de corrección. Obligaciones, responsabilidades, prevención y cobertura de riesgos.
12. El futuro del mercado inmobiliario y la administración de fincas. 

18. EL DESPACHO DE ADMINISTRACION DE FINCAS Y LA ATENCION AL CLIENTE, COMUNICACIÓN Y RESOLUCION DE CONFLICTOS 

1. El cliente.
2. Métodos de captación y conservación.
3. Atención al cliente.
4. Técnicas para mejorar la atención al cliente. Comunicación. Escucha activa. Oportunidades de Negocio.
5. Proactividad.
6. Servicios demandados por el cliente.
7. Calidad y mejora del servicio.
8. Innovación.
9. El despacho del futuro.
10. Conflictos interpersonales.
11. Técnicas de mejora relaciones sociales.
12. Funcionamiento de colectivos 

EL DESPACHO DE ADMINISTRACIÓN DE FINCAS Y LA PROTECCIÓN DE DATOS. ESPECIAL INCIDENCIA DEL RGPD PARA LOS ADMINISTRADORES DE FINCAS 

1. Normativa de Protección de Datos Personales.
2. Conceptos Básicos.
3. Datos de Carácter Personal.
4. Fichero.
5. Tratamiento de Datos.
6. Principios de la Protección de Datos Personales.
7. Calidad de los Datos.
8. Derecho de Información.
9. Consentimiento.
10. Seguridad de los Datos Personales.
11. Deber de Secreto.
12. Comunicación de Datos Personales.
13. Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
14. Naturaleza y Régimen Jurídico.
15. Principales Funciones.
16. Principales Actuaciones.
17. Inscripción Ficheros. Metodología y Aspectos Prácticos.
18. Régimen Sancionador y Recursos 

LICENCIAS URBANÍSTICAS Y ADMINISTRATIVAS. ASPECTOS PRÁCTICOS.

1. Definición.
2. Clases y Tipos de Licencias.
3. Licencias administrativas en Comunidades de Propietarios.
4. La ejecución de obras en la comunidad de propietarios.
5. La licencia urbanística.
6. Requerimientos en materia de seguridad y salud.
7. El proceso de contratación en aspectos constructivos.
8. El cierre del expediente.
9. Procedimiento sancionador y coercitivo.
10. Recursos administrativos

Este Curso en especialización de administrador de fincas and real state management (A Distancia) Economist & Jurist School va dirigido fundamentalmente a personas que tengan inquietud por completar sus conocimientos, a través de un método de estudio productivo, accesible, ágil y flexible, compatible con el desempeño de la labor diaria, en el área específica del sector inmobiliario. Pueden realizarlo, aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos o quieran especializarse en esta apasionante profesión. Profesionales que buscan la especialización en el sector inmobiliario y la administración, conservación y mantenimiento de inmuebles activos inmobiliarios. Compliance. Due diligence inmobiliario

El objetivo del presente programa, como ya indicamos no es otro que completar y actualizar los conocimientos, aspectos prácticos y jurídicos de la administración de inmuebles y de activos inmobiliarios dirigidos a profesionales con inquietud en estas materias y falta de tiempo. Due diligence inmobiliario. En este complejo y extenso mundo del Derecho, que como reflejo de la realidad social y al objeto de servir a ésta, se encuentra en constante evolución.

Este objetivo se logra gracias a  una visión práctica del mismo, mediante la realización de caso práctico final, que permite captar, comprender y consolidar fácilmente todos los conocimientos transmitidos.

Combinación pues, de teoría y práctica, a través de un método accesible, ordenado y completo.

Los contenidos del programa académico están adaptados a las necesidades propias de los despachos de profesionales o departamentos de empresas vinculados al mundo legal, para dar una formación especializada y de actualidad a las funciones propias del sector. 

LA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS 

1. Origen. Titulo Constitutivo y Escritura de división horizontal.
2. Estatutos.
3. Reglamento o Normas de Régimen Interior.
4. clases de comunidades.
5. Comunidad.
6. Subcomunidad.
7. Mancomunidad.
8. Complejos Inmobiliarios.
9. Agrupación de Comunidades.
10. Elementos comunes y privativos.
11. Fijación de cuotas. 

ORGANIZACIÓN DE LA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS 

1. La Junta de Propietarios.
2. Competencia.
3. Clases de Juntas de Propietarios.
4. Convocatoria.
5. Asistentes, Ausentes y Representados.
6. Orden del Día.

2.Órganos de gobierno.

1. Presidente.
2. Vicepresidente.
3. Administrador.
4. Secretario.
5. Vocales y otros cargos 

ACUERDOS DE LA JUNTA DE PROPIETARIOS Y QUORUM PARA SU ADOPCION 

1. Desarrollo Junta General.
2. Objeto y preparación del orden del día.
3. Habilidades para la dirección de reuniones.
4. Técnicas para desarrollo Asamblea.
5. Acuerdos.
6. Unanimidad.
7. Mayoría Cualificada.
8. Mayoría Simple.
9. Cómputo voto ausentes.
10. Computo abstención
11. Acta de la Junta.
12. Comunicación de acuerdos.
13. Impugnación de acuerdos.
14. Subsanación de acuerdos 

DERECHOS Y DEBERES DE LOS PROPIETARIOS. REGIMEN IMPUGNACION ACUERDOS JUNTA DE PROPIETARIOS 

1. Derechos.
2. Deberes.
3. El juicio de equidad.
4. Impugnación de acuerdos de la Junta.

1. Acuerdos objeto de impugnación.
2. Requisitos para la impugnación. Requisito de procedibilidad. Excepción procesal. c. Validez de los acuerdos durante la impugnación.
3. Actividades Prohibidas, Dañosas o Perjudiciales. 

EL INMUEBLE. DEFINICIÓN, DESCRIPCIÓN Y ELEMENTOS COMUNES 

1. Definición del Inmueble.
2. Descripción del Inmueble.
3. Análisis constructivo del edificio. Clases tipologías existentes.
4. Elementos comunes.
5. Suelo y Subsuelo.
6. Vuelo.
7. Cimentación y estructura.
8. Paredes de cerramiento del Inmueble y Carpinterías exteriores.
9. Cubiertas o tejados, azoteas y terrazas, inclinadas y cubiertas planas.
10. Fachadas exteriores. Medianerías.
11. Configuración Exterior.
12. Pasos, accesos y escaleras.
13. Elementos de accesibilidad al inmueble.
14. El proceso constructivo. Los agentes intervinientes en el proceso. La Ley 38/1999 de Ordenación de la Edificación. Regulación del proceso de la edificación. Agentes intervinientes. Responsabilidades y garantías.
15. La documentación obligatoria del inmueble. El libro del edificio. Características y contenido. El Código Técnico de la Edificación (CTE).
16. El mantenimiento, conservación y uso del inmueble.

EL INMUEBLE. FUNCIONAMIENTO DE LAS INSTALACIONES 

1. Red de Saneamiento.
2. Instalación de agua fría y caliente.
3. Instalación de climatización y calefacción.
4. Conducciones eléctricas.
5. Instalación de telecomunicaciones.
6. Garajes y trasteros.
7. Ascensores y aparatos elevadores.
8. Portería.
9. Piscinas. Elementos que la componen. Calidad de los tratamientos.
10. Accesos y jardines.

EL INMUEBLE. EQUIPOS E INSTALACIONES DE PROTECCION Y SEGURIDAD. 

1. Instalación de protección contra incendios. Red seca. Red húmeda. Extintores de incendio. Escalera protegida. Alarmas de humos. Luces de emergencia. Sistema de señalización de emergencia.
2. El Plan de Evacuación del Edificio.
3. Sistemas de seguridad.
4. Circuito cerrado de TV.
5. Alarmas de robo.
6. Recomendaciones de seguridad y actuación en caso de emergencia.
7. Accidentes.
8. Incendios 

EL INMUEBLE. INSPECCIONES TECNICAS 

1. La Inspección Técnica del Edificio. Normativa estatal y municipal. La Ordenanza de Conservación, Rehabilitación y Estado Ruinoso de las Edificaciones, del Ayuntamiento de Madrid. Elementos de un edificio que deben pasar una inspección técnica.
2. El Informe de Evaluación del Edificio (IEE). Normativa estatal y municipal.
3. Libro del edificio y documentación del inmueble. Programa de revisiones esquemático. 

EL INMUEBLE. REVISIONES OBLIGATORIAS DE EDIFICIOS, INSTALACIONES INTERIORES Y EXTERIORES 

1. Las inspecciones técnico-legales obligatorias. Programa de revisiones esquemático.
2. El proceso administrativo.
3. Los Organismos de Control Autorizados (o.c.a.s.).
4. La primera inspección.
5. Tipología de defectos.
6. La segunda inspección.

10. EL INMUEBLE DEL FUTURO 

1. Eficacia energética y ahorro energía.
2. Aislamientos.
3. Acústicos.
4. térmicos.
5. Agua caliente y energía.
6. Calefacción y Climatización. Repartidores de Costes.
7. Iluminación.
8. Comunidad de Propietarios y Smart Cities. 

OBRAS Y ACTUACIONES EN ELEMENTOS COMUNES 

1. Obras de conservación y de reforma.
2. Obras de reparación.
3. Reparación urgente.
4. Reparación ordinaria.
5. Reparación extraordinaria.
6. Obras de innovación.
7. Innovaciones necesarias.
8. Innovaciones de mejora.
9. Innovaciones particulares.
10. Obras más comunes en Comunidades.
11. Obligaciones de la Comunidad de Propietarios como Promotora.
12. Obligaciones del Contratista.
13. Exigencias de Promotora a Contratista.
14. Principales medidas preventivas 

CONTABILIDAD PARA COMUNIDADES DE PROPIETARIOS 

1. Introducción a la Contabilidad. Nociones básicas de Contabilidad. Financiación básica. Inmovilizado. Existencias. Acreedores y deudores por operaciones de tráfico. Cuentas financieras. Compras y gastos según criterios de distribución. Ingresos por naturaleza.
2. Conceptos básicos de Contabilidad.
3. Principios contables básicos del PGC aplicado a las Comunidades de Propietarios.
4. Método de la partida doble.
5. Cuentas de Ingresos y gastos.
6. Ingresos.
7. Gastos.
8. Proceso contable de gastos e ingresos.
9. Liquidación.
10. Saldos individuales.
11. Regularización saldos.
12. Presupuestos
13. Concepto y clasificación.
14. Derramas Extraordinarias.
15. Consideración.
16. Finalidad.
17. Temporalidad. 

OBLIGACIONES, GESTIÓN LABORAL Y NOMINAS 

1. Normativa. Cuestiones generales. Condiciones de trabajo. Establecimiento, modificación y suspensión del servicio de conserje.
2. Legitimidad de la Comunidad para contratar.
3. Adquisición de personalidad jurídica de la Comunidad de Propietarios.
4. Apertura de centro de trabajo.
5. Afiliación de los Trabajadores.
6. Alta de la empresa en Seguridad Social.
7. Inscripción en la Mutua.
8. Tipos de contratos.
9. Elección del contrato.
10. Confección del contrato.
11. Formalización del contrato.
12. Período de prueba.
13. Duración del contrato.
14. Empleado de Fincas Urbanas. Categoría laboral. Porteros. Conserjes. Jardineros. Limpieza. Socorristas. Otros.
15. Funciones.
16. Nomina. Retribución. Casa-Vivienda.
17. Cotizaciones.
18. Jornada laboral.
19. Vacaciones.
20. Extinción del contrato de trabajo.
21. Incapacidad temporal.
22. Jubilación.
23. Despido.
24. Responsabilidad de la Comunidad. 

INSPECCIONES DE TRABAJO Y PREVENCION RIESGOS LABORALES 

1. Definición Inspección de trabajo.
2. Legislación de aplicación.
3. Principales funciones y competencias de la inspección de trabajo. Servicios a empresas y trabajadores.
4. Due Diligence y Documentación Obligatoria Comunidad.
5. Definición Riesgos Laborales.
6. Gestión de Riesgos Laborales.
7. Objeto.
8. Técnicas de Prevención de Riesgos Laborales.
9. Factores de Riesgos.
10. Accidente Laboral.
11. Enfermedad Profesional y otras Patologías.
12. Mutuas de Accidentes de Trabajo.
13. Normativa. a. Ley 31/95 de Prevención de Riesgos Laborales b. Reglamentos: R.D. 39/97, Reglamento de los Servicios de Prevención; R.D. 171/2004, Coordinación de Actividades Empresariales; R.D.1627/97, Obras de Construcción. 8. Responsabilidad.
14. Administrativa.
15. Civil.
16. Social y de Seguridad Social.
17. Penal.
18. Obligaciones Preventivas Comunidades de Propietarios.
19. Con empleados.
20. Sin empleados.
21. Obras en las Comunidades de Propietarios 

GESTIÓN DE SEGUROS 

1. La cobertura de seguros en el inmueble.
2. Seguros necesarios para rehabilitación de edificios.
3. Seguros obligatorios.
4. Definición, cobertura, limitaciones y exclusiones de las pólizas multirriesgo.
5. Tasación de daños.
6. Peritación.
7. Resolución de siniestros.
8. Plataformas de gestión.
9. Disconformidad con la indemnización.
10. Due Diligence en el procedimiento de reclamación.
11. Documentación, plazos y procedimiento para la tramitación de expedientes.
12. La cobertura de seguros del Administrador de Fincas.
13. Seguros Obligatorios.
14. Amparo Colegial.
15. Responsabilidad Civil.
16. Caución
17. Prevención de reclamaciones.
18. Due Diligence en el procedimiento de reclamación.
19. Documentación, plazos y procedimiento para la tramitación de expedientes. 

16. OBLIGACIONES FISCALES 

1. Obligaciones fiscales Comunidad de propietarios.
2. Administración telemática y sus consecuencias Ley 30/2015.
3. Modelos Declaraciones frecuentes Impuestos Comunidades. Declaración 347. Declaración 184.
4. Especial incidencia del régimen de atribución de rentas.
5. Régimen sancionador y Recursos
6. Obligaciones fiscales Profesional Administrador de fincas.
7. Diferencia Persona física o jurídica.
8. Resolución 5 de julio de 2016 TEAC retribución administradores.
9. Especial incidencia del artículo 18 de la Ley del Impuesto sobre Sociedades.
10. Régimen sancionador y Recursos.
11. La Dirección General de Tributos. Consultas vinculantes 

EL DESPACHO DE ADMINISTRACIÓN DE FINCAS Y SU GESTIÓN EMPRESARIAL 

1. La Empresa.
2. El Empresario y sus habilidades directivas.
3. Plan de Viabilidad.
4. Modelos de Negocio.
5. Producción.
6. Recursos Humanos y Gestión Laboral. Asignación Tareas y Funciones.
7. Precio. Producto o Servicio. Posicionamiento. Redes Sociales.
8. La Dirección Financiera.
9. Sistemas de Información.
10. Calidad y sistemas de control.
11. Desviaciones empresariales y formas de corrección. Obligaciones, responsabilidades, prevención y cobertura de riesgos.
12. El futuro del mercado inmobiliario y la administración de fincas. 

18. EL DESPACHO DE ADMINISTRACION DE FINCAS Y LA ATENCION AL CLIENTE, COMUNICACIÓN Y RESOLUCION DE CONFLICTOS 

1. El cliente.
2. Métodos de captación y conservación.
3. Atención al cliente.
4. Técnicas para mejorar la atención al cliente. Comunicación. Escucha activa. Oportunidades de Negocio.
5. Proactividad.
6. Servicios demandados por el cliente.
7. Calidad y mejora del servicio.
8. Innovación.
9. El despacho del futuro.
10. Conflictos interpersonales.
11. Técnicas de mejora relaciones sociales.
12. Funcionamiento de colectivos 

EL DESPACHO DE ADMINISTRACIÓN DE FINCAS Y LA PROTECCIÓN DE DATOS. ESPECIAL INCIDENCIA DEL RGPD PARA LOS ADMINISTRADORES DE FINCAS 

1. Normativa de Protección de Datos Personales.
2. Conceptos Básicos.
3. Datos de Carácter Personal.
4. Fichero.
5. Tratamiento de Datos.
6. Principios de la Protección de Datos Personales.
7. Calidad de los Datos.
8. Derecho de Información.
9. Consentimiento.
10. Seguridad de los Datos Personales.
11. Deber de Secreto.
12. Comunicación de Datos Personales.
13. Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
14. Naturaleza y Régimen Jurídico.
15. Principales Funciones.
16. Principales Actuaciones.
17. Inscripción Ficheros. Metodología y Aspectos Prácticos.
18. Régimen Sancionador y Recursos 

LICENCIAS URBANÍSTICAS Y ADMINISTRATIVAS. ASPECTOS PRÁCTICOS.

1. Definición.
2. Clases y Tipos de Licencias.
3. Licencias administrativas en Comunidades de Propietarios.
4. La ejecución de obras en la comunidad de propietarios.
5. La licencia urbanística.
6. Requerimientos en materia de seguridad y salud.
7. El proceso de contratación en aspectos constructivos.
8. El cierre del expediente.
9. Procedimiento sancionador y coercitivo.
10. Recursos administrativos