Charla Jordi Estalella "Revolución del Consumidor de Servicios Legales"
Mataró
(Barcelona) (ver mapa)
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Los Abogados y Despachos estan notando un cambio en la relación con los clientes. No se trata de un cambio coyuntural, sino de una auténtica revolución del consumidor, un cambio en su conducta que afecta a la estructura del servicio legal, desde su diseño y producción hasta el suministro y comunicación. En esta charla se analizaran alguna de las causas de esta revolución, y ofreceremos las claves para que los abogados y despachos introduzcan el pensamiento innovador en la estrategia y procesos de sus negocios, y se puedan anticipar a los cambios.
Evento gratuito para colegiados del CICAC.
Organizadores
CICAT- ICAMAT - Grupo Wolters Kluwer (KLEOS, CISS, LA LEY)
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